Renseigner les usagers du réseau de la santé et des services sociaux sur leurs droits et obligations. Promouvoir l’amélioration des conditions de vie des usagers du réseau de la santé et des services sociaux. Évaluer leur satisfaction à l’égard des services obtenus. Défendre les droits, les intérêts, individuels ou collectifs, en tant qu’usager, auprès de l’établissement ou de toute autre autorité compétente. Les accompagner, sur demande, dans une démarche de plainte. S’assurer du bon fonctionnement des comités de résidents sous notre gouverne.
Mission
Services
Droits
- Accompagnement plainte
- Promotion et défense des droits
Public cible
- Population en général
Villes desservies
MRC du Haut-Richelieu
- Clarenceville
- Henryville
- Lacolle
- Mont-Saint-Grégoire
- Noyan
- Saint-Alexandre
- Saint-Blaise-sur-Richelieu
- Saint-Jean-sur-Richelieu
- Saint-Paul-de-l'Île-aux-Noix
- Saint-Sébastien
- Saint-Valentin
- Sainte-Anne-de-Sabrevois
- Sainte-Brigide-d'Iberville
- Venise-en-Québec
MRC de Rouville
- Marieville
- Richelieu
- Rougemont
- Saint-Césaire
- Sainte-Angèle-de-Monnoir
- Saint-Mathias-sur-Richelieu
Carignan/Chambly
- Chambly
- Carignan
