Chronique de la CDC HRR
Justice alternative du Haut-Richelieu (JAHR) est un organisme communautaire qui œuvre à établir et à rétablir des relations harmonieuses au sein de la communauté. Nous contribuons à l’apaisement des conflits et au renforcement du tissu social grâce à des approches humaines, confidentielles et volontaires.
Au cœur de notre mission : offrir un espace sécuritaire où les personnes peuvent être écoutées, comprises et accompagnées autrement.
Par l’entremise de la médiation citoyenne, nous aidons les citoyens à ventiler, à mettre des mots sur ce qu’ils vivent et à reprendre du pouvoir face à une situation conflictuelle. Être réellement écouté, sans jugement, permet souvent de faire retomber la tension et de mieux comprendre ses besoins et ses émotions.
Nos médiateurs et médiatrices accompagnent ensuite le dialogue entre les personnes concernées. Ils favorisent une communication respectueuse et constructive, afin que chacun puisse s’exprimer et se sentir entendu. L’objectif n’est pas de déterminer qui a tort ou qui a raison, mais de trouver ensemble des solutions durables, qui répondent aux besoins de tous.
Un conflit bien accompagné peut devenir une occasion positive. Lorsqu’une incompréhension survient, chacun arrive souvent avec des émotions fortes et des attentes floues ou non dites. La médiation permet de ralentir les échanges, de nommer ce que chacun vit et d’entendre le point de vue de l’autre dans un cadre respectueux.
Ce processus aide à clarifier les perceptions, favorise une meilleure écoute, contribue à rétablir la confiance et la communication. Lorsque le conflit se règle, les personnes repartent généralement avec un sentiment de soulagement, une paix intérieure retrouvée.
Qu’il s’agisse d’un conflit de voisinage, familial, de travail ou dans votre entourage, JAHR est là pour soutenir les citoyens dans une démarche porteuse de sens et de changements positifs.
